Je doprava opravdu zdarma?

Objednávky na zakázku, zasíláme do celého světa a poštovné je pro všechny objednávky zdarma.

U objednávek ze skladových zásob je účtováno poštovné jen mimo ČR, v maximální výši €50.

Zahrnuje cena objednávky daně a poplatky za clo?

Ceny, které vidíte na webu, již zahrnují dovozní cla, daně a DPH. Topsexdolls vše vyřídí na vlastní jméno za vás. Zásilky proto dorazí k vašim dveřím bez jakýchkoli potíží a bez dalších nákladů.

Zasíláte do celého světa?

Ano. Můžeme zaslat sex dolls a doplňky do mnoha zemí. Některé země jsou však vyloučeny, protože vládní zákony nedovolují import sex dolls. Z tohoto důvodu nedodáváme do zemí jako:

  • Indie
  • Malajsie
  • Islámské země
  • Jižní Amerika
  • Afrika

Jak dlouho trvá přeprava?

Kontinentální doba přepravy

Evropa ~ 15 – 30 dní

Severní Amerika ~ 5-12 dní

Austrálie ~ 5-12 dní

Asie / Rusko ~ 15 - 20 dní

V ojedinělých případech, zejména kvůli krizi vlivem Covid-19, nebo přírodních katastrof, se může doba doručení vyšplhat až k 90 dnům. Pokud ani po 90 dnech zásilku nedoručíme, vrátíme peníze za nedoručené zboží.

Jakou logistickou společnost používáte pro doručování panenek?

Topsexdolls používá následující logistické společnosti: UPS, DHL, FedEx, EMS (letecká a námořní kontejnerová doprava). Konečná logistická společnost závisí na vaší doručovací adrese a zemi určení.

Kde mohu sledovat svoji objednávku?

Až bude produkt vyroben, zašleme jeho fotky a do 48 hodin začne expedice. Poté, do týdne zašleme kód pro sledování zásilky. Zašleme vám také odkaz na web UPS / Fedex / DHL, kde můžete zkontrolovat průběh přepravy.

Proč se sledovací kód ani po 2 týdnech neaktualizoval?

Nejčastěji je pro tyto zásilky z Číny, do EU / USA a ostatních zemí, využívána kontejnerová přeprava bez sledování. Sledování se aktualizuje, až po proclení zásilky v zemi doručení, nebo v jiném státě EU. Jakmile je zásilka v tranzitu, bohužel nad ní nemáme žádnou kontrolu a prosíme o trpělivost. Všechny zásilky jsou pojištěné a zodpovídáme za jejich doručení, či vrácení peněz. Kromě výrazných zpoždění v přepravě, se nám však nestalo, že bychom zásilku nedoručili.

Je dodávka diskrétní? Jak vypadá obal?

Obal je navržen pro absolutní soukromí, což znamená, že na krabici nebude žádný štítek. Sex doll dorazí v obyčejné hnědé krabici bez identifikace obsahu. K dodání je třeba označit pouze dodací adresu a příjemce, aby bylo možné zjistit konečné místo určení.

Mohu si vyzvednout sex doll na výdejním místě přepravce, namísto doručení domů?

Pokud si nepřejete doručení domů, můžeme objednávku nechat doručit na depo, či pickup point přepravce. S tímto požadavkem nás prosím kontaktujte, včetně lokality, kde se vám vyzvednutí hodí.

Ze které země dorazí moje panenka?

Všechny naše sex dolls na zakázku se vyrábějí v Číně. Panny jsou dodávány přímo z továren zákazníkům.

Skladové sex dolls jsou odesílány z Prahy v ČR, kde si je také můžete prohlédnout a odebrat osobně.

Nechci převzít svou objednávku doma

Pokud svou objednávku nechcete převzít doma, můžeme dle vaší adresy doručit do nejbližšího výdejního místa UPS, DPD, Toptrans, FedEx nebo DHL. Jednoduše zanechejte poznámku k objednávce, nebo nám dejte vědět předem. Přepravce vybíráme na základě hmotnosti zásilky, proto může být k dispozici třeba jen jeden z uvedených přepravců.

Případně se vždy můžete domluvit s kurýrem na jiné adrese a dni k doručení při rozvozu, když vám bude volat.

Nechci, aby někdo věděl, že jsem koupil panenku

K přepravě sex dolls používáme obyčejně hnědou krabici, bez jakéhokoli textu nebo značky. Nikdo neví, co je uvnitř, kromě vás. Zaslali jsme stovky se dolls, víme, jak se postarat o vaše soukromí.

Můžete odeslat hlavu a tělo samostatně?

Ano, hlavu a tělo je možné přepravovat samostatně.

Vyžaduje doručení podpis?

V každé zemi doručení se pravidla liší. Nejčastěji používáme UPS, kde od poloviny 2020 od podpisu upustili, což se ale může opět změnit, bez naší kontroly.

Diskusia