Platební metody
Platba kreditní kartou
Nyní přijímáme platby pomocí kreditních karet vydaných v pouze v zemích EU, přes platební bránu Comgate, s ochranou kupujícího.
On-line bankovní převod
Pro klienty českých a slovenských bank, je zde možnost okamžitého bankovního převodu, přes zabezpečenou platební bránu Comgate. Po odeslání objednávky budete přesměrování na stránky své banky, kde se přihlásíte, a všechny platební údaje budou vyplněny. Platbu tak stačí jen potvrdit a odeslat.
Klasický bankovní převod
Po odeslání objednávky, vám přijde potvrzovací email s údaji k platbě, které zadáte ve svém internetovém bankovnictví.
Můžete také zaplatit přímým vkladem na pobočce FIO banky, nebo poštovní složenkou.
Doručení s platbou na dobírku
Sex dolls skladem zasíláme na dobírku, při složení vratné zálohy 1000 Kč, jako záruku na převzetí objednávky.
U objednávek „Na zakázku“ je možnost dobírky podmíněna zálohou na výrobu, 50% z celkové ceny, aby nedošlo k odmítnutí vyrobené sex doll, dle vašich specifických preferencí. Zbylých 50% zaplatíte při doručení a převzetí.
Mohu platit ve splátkách?
Nejsme oprávněni poskytovat úvěr, nic vám však nebrání v poskytování malého spotřebitelského úvěru vaší bance nebo organizacím jako, Cetelem, Home Credit, Twisto, nebo Hello Bank.
Další možnost je rozdělit platbu na dvakrát, volbou platby na dobírku, kdy zaplatíte zálohu 50% při objednání a zbylých 50% zhruba o měsíc později při doručení.
Nejde mi zaplatit kreditní kartu, co mám dělat?
Mnoho zákazníků má nastavené nízké denní a měsíční limity a při placení kreditní kartou se tak setkávají se zamítnutím platby. Ujistěte se, že váš bankovní platební limit a vaše finanční prostředky jsou dostatečné. Limity můžete dočasně odblokovat zavoláním do své banky a v internetovém bankovnictví.
Jaká je doba dodání sex dolls po zaplacení?
Většina TPE sex dolls se vyrábí v průměru 7 - 15 dní. U silikonových pak může výroba trvat 2 - 4 týdny. Přeprava pak trvá 12 až 30 dní.
Pokud jsem během doručení nepřítomný, co se stane?
Při doručení vás bude kurýr telefonicky kontaktovat a lze si sním sjednat jiné datum i adresu pro doručení.
Záruka kvality
Všechny zásilky jsou pojištěny proti ztrátě a poškození a na všechny produkty se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.
Společnost Topsexdolls zaručuje, že pokud dojde k naší chybě, ve vaší objednávce nebo k významné vadě vaší sex doll, bezplatně vám ji odškodníme, pomůžeme s opravou nebo ji zcela vyměníme.
Jak funguje záruka?
- Prohlédněte si pannu ihned po doručení.
- Pokud si všimnete vady na vaší objednávce nebo si všimnete, že se panenka výrazně liší od vaší objednávky, nahlaste nám to s fotografiemi, nejpozději do 48 hodin od přijetí objednávky.
- Pokud máte pocit, že máte nárok na odškodnění, nepoužívejte svou sex doll. Udržujte ji v novém a nepoužívaném stavu, s krabicí a veškerým balicím materiálem. Panny nemůžeme přijmout zpět, pokud jsou použité.
Mohu odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů?
Bohužel ne. U objednávek upravených „Na zakázku“ a u zboží erotického charakteru platí zákonná výjimka, kde není možné odstoupit od kupní smlouvy.
Platba kreditní kartou
Nyní přijímáme platby pomocí kreditních karet vydaných v pouze v zemích EU, přes platební bránu Comgate, s ochranou kupujícího.
On-line bankovní převod
Pro klienty českých a slovenských bank, je zde možnost okamžitého bankovního převodu, přes zabezpečenou platební bránu Comgate. Po odeslání objednávky budete přesměrování na stránky své banky, kde se přihlásíte, a všechny platební údaje budou vyplněny. Platbu tak stačí jen potvrdit a odeslat.
Klasický bankovní převod
Po odeslání objednávky, vám přijde potvrzovací email s údaji k platbě, které zadáte ve svém internetovém bankovnictví.
Můžete také zaplatit přímým vkladem na pobočce FIO banky, nebo poštovní složenkou.
Doručení s platbou na dobírku
Sex dolls skladem zasíláme na dobírku, při složení vratné zálohy 1000 Kč, jako záruku na převzetí objednávky.
U objednávek „Na zakázku“ je možnost dobírky podmíněna zálohou na výrobu, 50% z celkové ceny, aby nedošlo k odmítnutí vyrobené sex doll, dle vašich specifických preferencí. Zbylých 50% zaplatíte při doručení a převzetí.
Mohu platit ve splátkách?
Nejsme oprávněni poskytovat úvěr, nic vám však nebrání v poskytování malého spotřebitelského úvěru vaší bance nebo organizacím jako, Cetelem, Home Credit, Twisto, nebo Hello Bank.
Další možnost je rozdělit platbu na dvakrát, volbou platby na dobírku, kdy zaplatíte zálohu 50% při objednání a zbylých 50% zhruba o měsíc později při doručení.
Nejde mi zaplatit kreditní kartu, co mám dělat?
Mnoho zákazníků má nastavené nízké denní a měsíční limity a při placení kreditní kartou se tak setkávají se zamítnutím platby. Ujistěte se, že váš bankovní platební limit a vaše finanční prostředky jsou dostatečné. Limity můžete dočasně odblokovat zavoláním do své banky a v internetovém bankovnictví.
Jaká je doba dodání sex dolls po zaplacení?
Většina TPE sex dolls se vyrábí v průměru 7 - 15 dní. U silikonových pak může výroba trvat 2 - 4 týdny. Přeprava pak trvá 12 až 30 dní.
Pokud jsem během doručení nepřítomný, co se stane?
Při doručení vás bude kurýr telefonicky kontaktovat a lze si sním sjednat jiné datum i adresu pro doručení.
Záruka kvality
Všechny zásilky jsou pojištěny proti ztrátě a poškození a na všechny produkty se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.
Společnost Topsexdolls zaručuje, že pokud dojde k naší chybě, ve vaší objednávce nebo k významné vadě vaší sex doll, bezplatně vám ji odškodníme, pomůžeme s opravou nebo ji zcela vyměníme.
Jak funguje záruka?
- Prohlédněte si pannu ihned po doručení.
- Pokud si všimnete vady na vaší objednávce nebo si všimnete, že se panenka výrazně liší od vaší objednávky, nahlaste nám to s fotografiemi, nejpozději do 48 hodin od přijetí objednávky.
- Pokud máte pocit, že máte nárok na odškodnění, nepoužívejte svou sex doll. Udržujte ji v novém a nepoužívaném stavu, s krabicí a veškerým balicím materiálem. Panny nemůžeme přijmout zpět, pokud jsou použité.
Mohu odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů?
Bohužel ne. U objednávek upravených „Na zakázku“ a u zboží erotického charakteru platí zákonná výjimka, kde není možné odstoupit od kupní smlouvy.
Diskusia